プライバシーポリシー
最終更新日：2026年1月15日
1. はじめに
Kondate（以下「当社」）は、日本料理文化教育プログラムの提供にあたり、参加者の皆様の個人情報保護を重要な責務と認識しています。本プライバシーポリシーでは、当社が収集する個人情報の種類、使用方法、保護措置について説明します。
当社のサービスを利用することにより、本ポリシーに記載された個人情報の取り扱いに同意したものとみなされます。
2. 収集する個人情報
当社は、以下の個人情報を収集する場合があります：
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- 年齢、性別、職業（任意）
- プログラム参加履歴、修了情報
- お問い合わせ内容、アンケート回答
- 支払い情報（クレジットカード情報は決済代行会社が管理）
- ウェブサイト利用に関する情報（IPアドレス、クッキー、閲覧履歴）
3. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用します：
- プログラムの運営、参加者への連絡
- お問い合わせへの対応
- 修了証の発行
- プログラムに関する情報提供、案内の送付
- サービス改善のための分析
- 法令に基づく開示要請への対応
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません：
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 業務委託先（決済代行会社、配送業者など）への提供（適切な管理下に限る）
5. 個人情報の保護措置
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、以下の措置を講じています：
- 個人情報へのアクセス制限
- データの暗号化
- セキュリティシステムの導入
- 従業員への教育・研修
- 定期的なセキュリティ監査
6. クッキーの使用
当社のウェブサイトでは、利用者の利便性向上とサービス改善のためにクッキーを使用しています。クッキーの詳細については、クッキーポリシーをご覧ください。
7. 個人情報の保管期間
当社は、個人情報を以下の期間保管します：
- プログラム参加者情報：修了後5年間
- お問い合わせ情報：対応完了後2年間
- マーケティング目的の情報：同意撤回まで
8. ご本人の権利
個人情報保護法に基づき、ご本人は以下の権利を有します：
- 個人情報の開示請求
- 個人情報の訂正、追加、削除の請求
- 個人情報の利用停止、消去の請求
- 第三者提供の停止請求
これらの権利を行使される場合は、下記の連絡先までお問い合わせください。
9. 未成年者の個人情報
当社のプログラムは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方が参加される場合は、保護者の同意が必要です。
10. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更や事業内容の変更に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更の場合は、参加者の皆様に通知いたします。
11. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください：
12. 個人情報保護法の適用
当社は、日本国の個人情報保護法を遵守し、個人情報を適切に取り扱います。個人情報の取り扱いに関する苦情については、個人情報保護委員会に申し立てることができます。